湖南省市場監(jiān)管局公布2025民生領(lǐng)域“鐵拳”行動典型案例（第十一批）
今年以來，全省市場監(jiān)管系統(tǒng)聚焦民生消費領(lǐng)域人民群眾反映強烈、社會危害性突出的問題，深入推進“鐵拳行動”“鑄劍行動”，查辦了一批違法案件，有效凈化了市場環(huán)境，維護了消費者合法權(quán)益。現(xiàn)將部分典型案例公布如下： 一、桃江縣市場監(jiān)管局查處某電動車專賣店經(jīng)營未經(jīng)國家強制性產(chǎn)品認證（3C認證）的電動四輪車案 【案件速覽】 2025年9月11日，桃江縣市場監(jiān)管局收到益陽市長信箱轉(zhuǎn)辦的舉報線索，稱某電動車專賣店租用倉庫私下非法買賣電動四輪車。市場監(jiān)管部門于2025年9月12日對當事人涉嫌經(jīng)營未經(jīng)國家強制性產(chǎn)品認證（3C認證）的電動四輪車的違法行為予以立案調(diào)查。經(jīng)查明，當事人經(jīng)營未經(jīng)國家強制性產(chǎn)品認證（3C認證）的電動四輪車，涉案車輛總貨值金額為86410元，違法所得為700元。 【處理結(jié)果】 桃江縣市場監(jiān)管局對某電動車專賣店經(jīng)營未經(jīng)國家強制性產(chǎn)品認證（3C認證）的電動四輪車的違法行為，依法作出責(zé)令當事人立即停止違法行為，沒收違法所得700元，罰款5萬元的行政處罰。 【典型意義】 3C認證是電動四輪車的基礎(chǔ)安全保障，未經(jīng)認證的車輛，在行駛中易出現(xiàn)剎車失靈、電路故障等問題，還可能因充電隱患引發(fā)火災(zāi)，且此類車輛通常無法正常上牌和投保，發(fā)生交通事故后消費者難以獲得保險理賠。此案的查處，從銷售源頭攔截了不合格車輛流入市場，避免了潛在安全事故的發(fā)生，切實守護了消費者的人身與財產(chǎn)安全，尤其能提醒老年人等重點購車群體警惕“老年代步車”等非標車輛帶來的風(fēng)險。 二、衡東縣市場監(jiān)管局查處某生活超市零售商品實際量與貿(mào)易結(jié)算量不相符案 【案件速覽】 2025年4月，根據(jù)投訴舉報反映，衡東縣三樟鎮(zhèn)某生活超市存在銷售的商品未去皮稱重的情況。經(jīng)衡東縣市場監(jiān)管局調(diào)查，當事人店內(nèi)經(jīng)營的草果與枸杞使用的包裝罐未經(jīng)去皮，直接進行稱重打價。當事人的上述行為違反了《零售商品稱重計量監(jiān)督管理辦法》第五條之規(guī)定。 【處理結(jié)果】 市場監(jiān)管部門依法責(zé)令當事人改正違法行為，并依法作出罰款8000元的行政處罰。 【典型意義】 該案首先凸顯了民生領(lǐng)域計量監(jiān)管的持續(xù)性與必要性。此類“缺斤少兩”的行為直接侵害了消費者的公平交易權(quán)，表明了監(jiān)管部門對此類“隱性”侵權(quán)行為零容忍的態(tài)度，致力于營造“計量精準、分量充足”的消費環(huán)境。同時，也警示所有經(jīng)營主體必須恪守商業(yè)道德，誠信經(jīng)營，否則將面臨法律制裁和信譽損失。 三、臨武縣市場監(jiān)管局查處周某侵犯“蘋果”注冊商標專用權(quán)案 【案件速覽】 2025年6月3日，臨武縣市場監(jiān)管局根據(jù)“行刑銜接”反向移送案件線索，對周某涉嫌侵犯“蘋果”注冊商標權(quán)的行為立案調(diào)查。經(jīng)查，2023年11月，當事人與某科技有限公司約定合作生產(chǎn)加工“蘋果”藍牙耳機，當事人每加工一副藍牙耳機獲2.4元加工費，截至案發(fā)時，當事人生產(chǎn)加工2代、3代、4代“蘋果”藍牙耳機共計11740套，全部被公安機關(guān)查扣。經(jīng)注冊商標權(quán)利人鑒定，均為假冒“蘋果”注冊商標產(chǎn)品。當事人違法經(jīng)營額為28176元。 【處理結(jié)果】 臨武縣市場監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國商標法》第六十條第二款的規(guī)定，責(zé)令當事人改正違法行為，并作出了沒收侵權(quán)產(chǎn)品、半成品及物料、用于制造侵權(quán)產(chǎn)品的工具、罰款150000元的行政處罰。 【典型意義】 侵犯“蘋果”商標權(quán)的行為，直接導(dǎo)致假冒偽劣產(chǎn)品或非授權(quán)服務(wù)流入市場，嚴重侵害了消費者的知情權(quán)與公平交易權(quán)。消費者可能因混淆而支付高額費用卻獲得劣質(zhì)甚至存在安全隱患的產(chǎn)品或服務(wù)。嚴厲打擊此類侵權(quán)行為，實質(zhì)上是凈化市場環(huán)境，保障消費者免受欺詐，維護最基本的市場誠信原則，鞏固消費者對正品市場和商標指示來源功能的信任。 四、郴州市市場監(jiān)管局查處蘇仙區(qū)某麻辣燙經(jīng)營使用被容器污染的食品和使用未經(jīng)洗凈、消毒的容器盛放直接入口食品案 【案件速覽】 2024年10月28日，郴州市市場監(jiān)管局對位于蘇仙區(qū)某麻辣燙經(jīng)營場所檢查時發(fā)現(xiàn)其廚房內(nèi)一盛放“調(diào)味辣椒醬”的不銹鋼容器污穢不潔，內(nèi)壁有大量霉菌繁殖直至辣椒醬表層。經(jīng)查，當事人主營麻辣燙，其在店內(nèi)熬制“調(diào)味辣椒醬”并存放于不銹鋼容器中，用于麻辣燙調(diào)味。當事人反復(fù)使用上述不銹鋼容器盛放“調(diào)味辣椒醬”，但未按要求對容器洗凈、消毒，容器內(nèi)壁滋生霉菌，致使“調(diào)味辣椒醬”遭受污染。 【處理結(jié)果】 市場監(jiān)管部門依法對當事人作出警告、罰款10000元的行政處罰。 【典型意義】 容器污染問題往往具有隱蔽性，不易被消費者直觀察覺（如化學(xué)性污染、微生物滋生），但風(fēng)險直接而迅速。這類案件的查處，要求監(jiān)管視角必須從關(guān)注“看得見的臟”轉(zhuǎn)向防范“看不見的害”，從事后查處延伸到過程監(jiān)督。它警示監(jiān)管者必須深入后廚、倉庫等關(guān)鍵區(qū)域，檢查消毒設(shè)施是否正常使用、保潔流程是否規(guī)范、交叉污染風(fēng)險是否受控，推動了監(jiān)管工作從“表面合規(guī)”向“實質(zhì)安全”的深化，是落實“四個最嚴”要求在日常執(zhí)法中的具體體現(xiàn)。 五、株洲市天元區(qū)市場監(jiān)管局查處某會所無證經(jīng)營散裝熟食案 【案件速覽】 2025年4月，天元區(qū)市場監(jiān)管局根據(jù)公安機關(guān)提供的線索，對天元區(qū)某轟趴會所開展現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)當事人未取得《食品經(jīng)營許可證》，向顧客售賣腐竹、花甲、油炸花生米等散裝熟食。經(jīng)查，當事人從2025年2月10日起開始銷售散裝熟食，銷售金額共計262元。當事人未經(jīng)許可從事散裝熟食經(jīng)營活動的違法行為違反了《中華人民共和國食品安全法》第三十五條第一款規(guī)定。 【處理結(jié)果】 市場監(jiān)管部門依法責(zé)令當事人改正違法行為，并作出沒收違法所得262元、罰款5000元的行政處罰決定。 【典型意義】 休閑、娛樂等場所并非傳統(tǒng)認知中的餐飲單位，容易成為食品監(jiān)管視線之外的“暗角”。經(jīng)營者利用場所的隱蔽性和消費者的信任，跨界從事高風(fēng)險的食品制售活動，對監(jiān)管的主動發(fā)現(xiàn)能力和跨領(lǐng)域協(xié)同能力提出了更高要求。此案的成功查處，警示監(jiān)管部門必須將視線延伸到所有可能從事食品經(jīng)營活動的非傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，實現(xiàn)監(jiān)管范圍的無死角覆蓋。（供稿：執(zhí)法稽查局 王世川）
公安機關(guān)備案號：43010302001013