關于科學選購和安全使用新國標電動自行車的消費提示
湖南省市場監督管理局 關于科學選購和安全使用新國標電動自行車的消費提示 為切實保障廣大消費者出行安全與合法權益，依據《工業和信息化部 公安部 市場監管總局 國家消防救援局關于強化電動自行車強制性國家標準實施加快新產品供應的意見》（工信部聯消費〔2025〕144號）、《電動自行車安全技術規范》（GB17761-2024，以下簡稱“新國標”）等相關規定要求，自2025年12月1日起，不符合新國標要求、且未依據該標準取得強制性產品認證（CCC認證）的電動自行車，全面禁止銷售。為幫助消費者科學選購、安全使用新國標電動自行車，湖南省市場監督管理局、湖南省消費者權益保護委員會特發布如下消費提示： 一、新國標的主要內容及變化 新國標（GB17761-2024）在多個方面進行了重要調整，旨在提升車輛本質安全水平。 （一）強化防火安全。提升非金屬材料防火阻燃性能要求，并明確整車塑料總質量不得超過整車質量的5.5%。 （二）提升制動性能。完善制動系統要求，縮短制動距離（目標為縮短一半），提升雨天制動穩定性，防止打滑。 （三）嚴格防篡改要求。完善控制器、電池組、限速器等關鍵部件的防篡改設計，確保車速超過25km/h時電機停止提供動力，有效防范非法提速改裝。 （四）優化重量限制。將使用鉛酸蓄電池的電動自行車整車質量上限由55公斤提升至63公斤，以提升續航能力。 （五）新增技術要求。 1.要求電動自行車具備北斗定位、通信與動態安全監測功能。特別說明：商用電動自行車需強制開通該功能；私人使用的電動自行車雖具備此功能，但用戶可選擇不開通或關閉定位服務。北斗模塊提供定位服務本身不收費。 2.增加電動機低速運行轉矩要求。 3.不再強制要求所有車型均安裝腳踏騎行裝置（具體依據標準細則執行）。 4.明確鼓勵安裝后視鏡。 （六）完善管理體系。新增對企業質量保證能力和產品一致性的要求，強化源頭管理。 （七）明確使用年限。要求生產企業明確電動自行車的建議使用年限，并在銘牌、產品合格證上進行標注。 二、政策實施有關要求 （一）生產過渡期。自2025年9月1日起，所有新生產的電動自行車必須符合新國標要求。 （二）銷售過渡期。2025年8月31日及之前按照舊標準生產的車輛，允許銷售至2025年11月30日。 （三）全面實施。2025年12月1日之后，銷售的電動自行車產品必須符合新國標規定并取得CCC認證。 （四）已購車輛處理。消費者在新國標實施前已購買的不符合新標準的車輛，不會被強制淘汰。各地政府可根據實際情況，通過以舊換新等政策措施，鼓勵和引導消費者更新換代。 三、消費者選購提示 為確保您購買到合規、安全的電動自行車，請務必注意以下事項。 （一）查驗CCC認證標志。購買時應認準車輛是否已獲得CCC認證，并在車身顯著位置標注CCC標志。這是車輛符合國家強制性標準的基本憑證。 （二）核對產品合格證。堅持一車一證，務必索取并仔細核對隨車附帶的《產品合格證》，確認合格證上的產品型號、整車編碼（車架號）、電池品牌型號、充電器型號等關鍵信息參數與實車完全一致。 （三）留存完整購買憑證。購買時，務必向商家索要正規發票（注明車輛品牌、型號、整車編碼等）、產品使用說明書等憑證。建議留存車輛CCC認證證書復印件或電子截圖。通過電商平臺購買的，需確認商家資質，查看產品評價及售后保障條款。 （四）警惕違規銷售行為。請勿購買商家將逾期舊標二手車作為新車售賣、銷售無新國標CCC認證產品或涉嫌偽造認證證書的電動自行車。如發現此類違法行為，請立即通過12315或12345熱線舉報。 四、安全使用與風險提示 （一）拒絕非法改裝。嚴禁擅自改裝原廠電器配件、拆改限速裝置（包括解碼提速）、外設蓄電池托架、改造蓄電池槽盒、更換大容量蓄電池等違法違規行為。任何擅自改裝、拼裝、加裝行為都可能嚴重破壞整車安全性能，引發火災、交通事故等重大風險。 （二）規范維修保養。維修或更換零部件時，應盡量選擇原廠配件或符合原車規格的合格配件，確保兼容性與安全性。 （三）關注使用年限。請注意查看并遵循生產企業標注的電動自行車建議使用年限，及時更換達到使用年限的車輛，消除安全隱患。 五、維權渠道 購買和使用過程中，請注意保留發票、合同、CCC認證證書、產品說明書、溝通記錄等相關證據。如發生消費糾紛或發現違法銷售行為，可先行與經營者協商；協商不成的，可撥打12315或12345熱線，或向當地市場監管等有關行政部門、消保委組織投訴，依法維護自身合法權益。
湖南省消費者權益保護委員會
公安機關備案號：43010302001013