關(guān)于科學(xué)選購和安全使用新國標(biāo)電動自行車的消費(fèi)提示
湖南省市場監(jiān)督管理局 關(guān)于科學(xué)選購和安全使用新國標(biāo)電動自行車的消費(fèi)提示 為切實(shí)保障廣大消費(fèi)者出行安全與合法權(quán)益，依據(jù)《工業(yè)和信息化部 公安部 市場監(jiān)管總局 國家消防救援局關(guān)于強(qiáng)化電動自行車強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施加快新產(chǎn)品供應(yīng)的意見》（工信部聯(lián)消費(fèi)〔2025〕144號）、《電動自行車安全技術(shù)規(guī)范》（GB17761-2024，以下簡稱“新國標(biāo)”）等相關(guān)規(guī)定要求，自2025年12月1日起，不符合新國標(biāo)要求、且未依據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)取得強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證（CCC認(rèn)證）的電動自行車，全面禁止銷售。為幫助消費(fèi)者科學(xué)選購、安全使用新國標(biāo)電動自行車，湖南省市場監(jiān)督管理局、湖南省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會特發(fā)布如下消費(fèi)提示： 一、新國標(biāo)的主要內(nèi)容及變化 新國標(biāo)（GB17761-2024）在多個方面進(jìn)行了重要調(diào)整，旨在提升車輛本質(zhì)安全水平。 （一）強(qiáng)化防火安全。提升非金屬材料防火阻燃性能要求，并明確整車塑料總質(zhì)量不得超過整車質(zhì)量的5.5%。 （二）提升制動性能。完善制動系統(tǒng)要求，縮短制動距離（目標(biāo)為縮短一半），提升雨天制動穩(wěn)定性，防止打滑。 （三）嚴(yán)格防篡改要求。完善控制器、電池組、限速器等關(guān)鍵部件的防篡改設(shè)計(jì)，確保車速超過25km/h時電機(jī)停止提供動力，有效防范非法提速改裝。 （四）優(yōu)化重量限制。將使用鉛酸蓄電池的電動自行車整車質(zhì)量上限由55公斤提升至63公斤，以提升續(xù)航能力。 （五）新增技術(shù)要求。 1.要求電動自行車具備北斗定位、通信與動態(tài)安全監(jiān)測功能。特別說明：商用電動自行車需強(qiáng)制開通該功能；私人使用的電動自行車雖具備此功能，但用戶可選擇不開通或關(guān)閉定位服務(wù)。北斗模塊提供定位服務(wù)本身不收費(fèi)。 2.增加電動機(jī)低速運(yùn)行轉(zhuǎn)矩要求。 3.不再強(qiáng)制要求所有車型均安裝腳踏騎行裝置（具體依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則執(zhí)行）。 4.明確鼓勵安裝后視鏡。 （六）完善管理體系。新增對企業(yè)質(zhì)量保證能力和產(chǎn)品一致性的要求，強(qiáng)化源頭管理。 （七）明確使用年限。要求生產(chǎn)企業(yè)明確電動自行車的建議使用年限，并在銘牌、產(chǎn)品合格證上進(jìn)行標(biāo)注。 二、政策實(shí)施有關(guān)要求 （一）生產(chǎn)過渡期。自2025年9月1日起，所有新生產(chǎn)的電動自行車必須符合新國標(biāo)要求。 （二）銷售過渡期。2025年8月31日及之前按照舊標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的車輛，允許銷售至2025年11月30日。 （三）全面實(shí)施。2025年12月1日之后，銷售的電動自行車產(chǎn)品必須符合新國標(biāo)規(guī)定并取得CCC認(rèn)證。 （四）已購車輛處理。消費(fèi)者在新國標(biāo)實(shí)施前已購買的不符合新標(biāo)準(zhǔn)的車輛，不會被強(qiáng)制淘汰。各地政府可根據(jù)實(shí)際情況，通過以舊換新等政策措施，鼓勵和引導(dǎo)消費(fèi)者更新?lián)Q代。 三、消費(fèi)者選購提示 為確保您購買到合規(guī)、安全的電動自行車，請務(wù)必注意以下事項(xiàng)。 （一）查驗(yàn)CCC認(rèn)證標(biāo)志。購買時應(yīng)認(rèn)準(zhǔn)車輛是否已獲得CCC認(rèn)證，并在車身顯著位置標(biāo)注CCC標(biāo)志。這是車輛符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的基本憑證。 （二）核對產(chǎn)品合格證。堅(jiān)持一車一證，務(wù)必索取并仔細(xì)核對隨車附帶的《產(chǎn)品合格證》，確認(rèn)合格證上的產(chǎn)品型號、整車編碼（車架號）、電池品牌型號、充電器型號等關(guān)鍵信息參數(shù)與實(shí)車完全一致。 （三）留存完整購買憑證。購買時，務(wù)必向商家索要正規(guī)發(fā)票（注明車輛品牌、型號、整車編碼等）、產(chǎn)品使用說明書等憑證。建議留存車輛CCC認(rèn)證證書復(fù)印件或電子截圖。通過電商平臺購買的，需確認(rèn)商家資質(zhì)，查看產(chǎn)品評價及售后保障條款。 （四）警惕違規(guī)銷售行為。請勿購買商家將逾期舊標(biāo)二手車作為新車售賣、銷售無新國標(biāo)CCC認(rèn)證產(chǎn)品或涉嫌偽造認(rèn)證證書的電動自行車。如發(fā)現(xiàn)此類違法行為，請立即通過12315或12345熱線舉報。 四、安全使用與風(fēng)險提示 （一）拒絕非法改裝。嚴(yán)禁擅自改裝原廠電器配件、拆改限速裝置（包括解碼提速）、外設(shè)蓄電池托架、改造蓄電池槽盒、更換大容量蓄電池等違法違規(guī)行為。任何擅自改裝、拼裝、加裝行為都可能嚴(yán)重破壞整車安全性能，引發(fā)火災(zāi)、交通事故等重大風(fēng)險。 （二）規(guī)范維修保養(yǎng)。維修或更換零部件時，應(yīng)盡量選擇原廠配件或符合原車規(guī)格的合格配件，確保兼容性與安全性。 （三）關(guān)注使用年限。請注意查看并遵循生產(chǎn)企業(yè)標(biāo)注的電動自行車建議使用年限，及時更換達(dá)到使用年限的車輛，消除安全隱患。 五、維權(quán)渠道 購買和使用過程中，請注意保留發(fā)票、合同、CCC認(rèn)證證書、產(chǎn)品說明書、溝通記錄等相關(guān)證據(jù)。如發(fā)生消費(fèi)糾紛或發(fā)現(xiàn)違法銷售行為，可先行與經(jīng)營者協(xié)商；協(xié)商不成的，可撥打12315或12345熱線，或向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管等有關(guān)行政部門、消保委組織投訴，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
湖南省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會
公安機(jī)關(guān)備案號：43010302001013