省消保委舉辦“天天3·15”消費維權研討會
12月5日下午,湖南省消保委“天天3·15”消費維權研討會在北京恒都(長沙)律師事務所舉行。省市場監管局二級巡視員楊序清,湖南紅網新媒體集團黨委書記、董事長賀永祥出席研討會并講話。 來自湖南省消保委第三屆律師團的30余名律師參加了本次研討會。會議旨在凝聚法治力量,更好幫助消費者理性維權、依法維權,推進“天天3·15律師在線答疑”公益活動順利開展。大家圍繞“十五五”時期律師如何做好消費維權工作展開討論,并提出建議。議題包括支持消費者起訴、集體訴訟、消費民事公益訴訟、預付式消費、個人信息保護等。 研討中,與會律師從個案剖析到制度構建,從技術賦能到人文關懷,針對直播帶貨、攝影服務、數字消費等熱點領域提出系列建設性意見:湖南云天律師事務所律師楊親輝建議加大數字消費保護力度,明確數字商品和服務的技術標準、責任認定和退換貨規則;湖南銳杰律師事務所律師袁亞云呼吁完善攝影行業監管法規,明確攝影機構等經營者在服務過程中形成的與消費者肖像權相關的全部數據資料,均應交付消費者,且不得另行收取任何費用;湖南祈安律師事務所律師李超在分析了預付式消費的風險后,建議對發行預付卡的企業設定一定的準入門檻,還要引入“冷靜期”制度,賦予消費者反悔權;湖南泓銳律師事務所律師譚海濤結合案例,建議明確網購平臺店鋪轉讓后的責任主體,遏制商家通過多輪轉讓逃避債務等。 為開好本次研討會,會前,省消保委律師團律師做了充分準備。會上,大家暢所欲言,紛紛為消費維權工作建言獻策,并提出了很多精準到位、操作性強的建議和意見。此次研討會為進一步優化消費環境,共筑滿意消費提供了理論支撐和實踐路徑。 研討會由湖南省消保委主辦,湖南紅網新媒體集團、北京恒都(長沙)律師事務所協辦。

公安機關備案號:43010302001013