湖南省消費者權益保護委員會發布2025年第12號消費提示 湘超熱力開賽！收好這份快樂消費安心觀賽小貼士

發布時間：2025-09-16 16:33 信息來源：


 

日前，為期17周的2025湖南省足球聯賽（簡稱“湘超聯賽”）已激情開幕。為推廣足球運動，促進體育消費，全省各地配套推出了形式多樣的促銷活動和觀賽服務。為確保廣大消費者暢享賽事激情與消費樂趣，有效規避消費風險，湖南省消費者權益保護委員會發布2025年第12號消費提示：湘超熱力開賽！收好這份快樂消費、安心觀賽小貼士。

一、了解各地政策，積極理性參與

1.關注各地信息。各地推出的湘超聯賽相關促銷活動（如消費券發放、商戶折扣、票根優惠等）在內容、形式和使用規則上可能存在差異。請通過各地政府官方網站、權威媒體發布等渠道，及時了解賽事舉辦地的具體活動詳情和規則。

2.仔細甄別促銷。面對各類促銷活動，請仔細閱讀優惠細則，特別注意使用期限、適用范圍、準用門檻等限制條件，避免因信息誤解產生糾紛。

二、選擇正規渠道，確保放心購票

1.認準官方購票途徑。湘超聯賽組委會已嚴正聲明：湘超聯賽觀賽實行網上實名購票方式，購票服務僅通過大麥網和運動猿平臺微信服務號統一提供，從未授權任何第三方機構或個人代理賽事門票業務。請務必通過賽事官方或各賽區指定的票務渠道購買門票，切勿輕信非官方平臺、陌生個人或不明鏈接，謹防購買到假票或遭遇網絡詐騙。

2.抵制“黃牛”倒票。請勿從“黃牛”手中購買高價票，此類交易無法保障您的合法權益，且可能存在無法入場的風險。

3.留意退改政策。購票前應詳細了解門票的退、換票規則，做到明白消費。

三、享受觀賽樂趣，牢記安全文明

1.選擇合規觀賽場所。無論是在球場現場，還是在各市州組織的官方第二觀賽點或各類商家組織的觀賽活動，請選擇管理規范、安全有保障的場所。

2.文明理性觀賽。遵守賽場和公共秩序，尊重運動員、裁判員和他人，理智對待比賽結果，避免過度激動和沖突，照看好同行的老人和兒童。

3.注意人身財產安全。在人流密集的球場、市集、商圈等地，務必提高安全意識，注意人身安全，看管好個人隨身物品。

4.異地觀賽做足準備。異地觀賽要提前做好網上訂房、關注當地天氣等準備工作，注重個人飲食習慣和飲食安全，切勿暴飲暴食。

四、線下購物消費，務必擦亮雙眼

1.選擇資質齊全商戶。在湘超聯賽相關市集、展會或合作商戶消費時，請選擇證照齊全、信譽良好的經營者。

2.仔細查驗商品信息。購買商品，特別是食品、文創產品、運動裝備時，注意查看生產日期、保質期、生產廠家、質量合格證明等信息，切勿購買“三無”產品。

3.理性對待宣傳承諾。勿輕信商家夸大、虛假的宣傳承諾，保持理性判斷，特別是購買使用保健食品、醫療器械時，牢記保健品不能代替藥物治療疾病。

五、留存消費憑據，依法維護權益

消費者務必主動索取并妥善保管發票、收據、電子支付記錄等消費憑證，作為日后消費維權的重要依據。遇到消費糾紛，首先與商家協商解決。協商不成時，請及時撥打12345熱線，或通過全國12315平臺、消協組織智慧315平臺在線進行投訴。

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