【湖南日?qǐng)?bào)】深入推進(jìn)放心消費(fèi) 湖南積極開(kāi)展線下無(wú)理由退貨承諾活動(dòng)
湖南日?qǐng)?bào)10月10日訊（全媒體記者 李成輝）記者今天從湖南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局了解到，該局下發(fā)《關(guān)于深入推進(jìn)消費(fèi)行動(dòng)創(chuàng)優(yōu)消費(fèi)環(huán)境工作的通知》（簡(jiǎn)稱《通知》），提出積極開(kāi)展線下無(wú)理由退貨承諾活動(dòng)，鼓勵(lì)實(shí)體店經(jīng)營(yíng)者根據(jù)商品屬性和實(shí)際經(jīng)營(yíng)條件，承諾實(shí)行七日或更長(zhǎng)時(shí)間的無(wú)理由退貨。 《通知》提出，各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)要有序推進(jìn)放心消費(fèi)主體的指導(dǎo)、申報(bào)、審核、培育、監(jiān)督等工作，以放心消費(fèi)主體培育“量變”促進(jìn)消費(fèi)環(huán)境“質(zhì)變”。要以放心消費(fèi)承諾活動(dòng)為抓手，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者切實(shí)履行法定義務(wù)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，踐行“質(zhì)量安全放心、交易公平放心、經(jīng)營(yíng)管理放心、服務(wù)承諾放心、消費(fèi)維權(quán)放心”等放心消費(fèi)承諾。同時(shí)，開(kāi)展線下無(wú)理由退貨承諾活動(dòng)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)本地購(gòu)物異地退、先行賠付極速退、廠商一體化退貨，促進(jìn)消費(fèi)糾紛多元化解和源頭治理，提振消費(fèi)信心。 省市場(chǎng)監(jiān)督管理局將通過(guò)開(kāi)展放心消費(fèi)新場(chǎng)景征集，打造一批帶動(dòng)性廣、創(chuàng)新度高、消費(fèi)者滿意的放心市場(chǎng)、商店、網(wǎng)店、餐飲、景區(qū)等，展示我省近年來(lái)放心消費(fèi)工作中的創(chuàng)新亮點(diǎn)和成果。此外，聚焦消費(fèi)投訴舉報(bào)反映的突出問(wèn)題，將常態(tài)化組織專(zhuān)項(xiàng)治理，遏制消費(fèi)市場(chǎng)亂象；進(jìn)一步暢通消費(fèi)維權(quán)渠道，鼓勵(lì)社區(qū)、商場(chǎng)、景點(diǎn)等設(shè)立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站，為打造“放心消費(fèi)·幸福湖南”保駕護(hù)航。
公安機(jī)關(guān)備案號(hào)：43010302001013