【行風建設】益陽：暖企惠民辦實事獲企業點贊

發布時間：2025-10-13 14:43 信息來源：湖南省市場監督管理局

10月10日，益陽市資陽區槿興文化發展有限責任公司法定代表人桂女士專程來到資陽區政務中心，向市場監管局窗口工作人員送來感謝信和錦旗，感謝該局工作人員耐心細致指導其順利辦好公司營業執照。

日前，桂女士在申請辦理公司營業執照時，因提交的申請材料不齊全不規范，自行調整之后仍不符合辦理要求，急得一時不知如何是好。窗口工作人員看到她滿頭大汗、一臉焦急的樣子，主動接過申報材料，全程跟進與指導，從材料整理到系統申報，從內容完善到文字修正，逐件逐項、逐字逐句指導其完善各項申報資料，手把手幫助企業及時辦好了營業執照。桂女士對市場監管窗口提供的暖心高效服務感激不已。

據了解，資陽區市場監管局政務窗口日均接待群眾辦事20余人次、電話咨詢30余次，每周為群眾提供“幫代辦”服務10余次。今年以來，已為企業和群眾提供寄遞服務30余次，向新開辦企業贈送首套印章共計695套（計2780枚），為相關企業節省成本40余萬元。該局政務窗口負責人表示，將持續聚焦企業和群眾的“急難愁盼”問題，以助企惠民為宗旨，以群眾需求為導向，進一步優化辦事流程、提升服務質量，為企業和群眾提供更加優質、高效、便捷的政務服務，不斷優化政務服務環境，努力提升群眾的獲得感與滿意度。（供稿：資陽區市場監管局 洪丹 劉姣 王名魁）

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